Perguntas Frequentes
Onde posso aplicar o adesivo?
As pastilhas adesivas são indicadas para ambientes internos e superfícies lisas. Ex: cozinha, banheiro, parede, borda de piscina (acima da linha da água). Não aplicar em superfícies sem acabamento, com imperfeições, rústicas ou com gorduras. Importante realizar testes prévios para analisar a aderência na superfície desejada.
Como aplicar o adesivo?
Primeiro limpe a área de aplicação com álcool isopropílico para eliminar qualquer sujeira ou gordura. Depois retire as pastilhas do papel protetor e aplique na superfície desejada.
Qual a durabilidade do produto?
A expectativa de durabilidade após a aplicação é de 10 anos.
Obs: A expectativa de durabilidade pode reduzir em aplicações horizontais. O prazo também pode variar dependendo da técnica utilizada na aplicação e sua conservação. Limpar com pano úmido e detergente líquido.
Como calcular a quantidade de adesivo necessária?
Cada placa de pastilha adesiva tem 30x30cm. Para cobrir uma área de 1m² são necessárias 12 placas.
Exemplo:
parede de 1,20x2,0m = 2,40m²
2,40x12 placas = 28,8 placas
Qual o prazo de entrega?
7 a 15 dias uteis a depender do cep de destino.
Podem ocorrer variações pertinentes exclusivamente às operações de responsabilidade dos Correios.
Trocas e devoluções
As pastilhas resinadas são produtos feitos sob encomenda. As trocas ou devoluções só podem ser feitas caso haja algum defeito de fabricação. Para isso, entre em contato em até 7 dias úteis através do e-mail:
• Envie o produto em sua embalagem original, com nota fiscal.
• Os produtos devolvidos passarão por uma análise técnica com prazo de 7 dias. Caso seja constatado defeito de fabricação, será enviado novo produto respeitando-se os prazos de confecção de novo material e logística. Se o cliente optar pelo estorno, ele irá variar de acordo com a forma de pagamento escolhida.
• Não nos responsabilizamos caso seja constatado divergência ou mal uso do produto. Ele será enviado novamente ao endereço com os custos sob responsabilidade do cliente.
IMPORTANTE:
Ao realizar a compra verifique a descrição do produto. Confira as medidas e calcule a quantidade necessária para aplicação. As cores aqui apresentadas são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de acordo com as configurações de cada monitor.
O Código da Defesa do Consumidor não obriga o fornecedor a aceitar a desistência após a realização do negócio. Importante que o consumidor seja informado sobre a encomenda e o prazo para entrega. Cabe ao fornecedor cumprir a oferta, caso contrário, o consumidor poderá rescindir o contrato com direito à restituição da quantia paga, nos termos do artigo 35, lll do CDC.